J’ai voulu approfondir de plus en plus le sujet pour voir le réel besoin de penser à l’accessibilité pour un produit. Tout d’abord, c'est un besoin, un droit humain mais aussi, des avantages économiques, c'est à dire élargir sa cible, booster le chiffre d'affaires, minimiser les risques juridiques (les entreprises publiques), augmenter la productivité de l'équipe.
Je me suis rendue compte que l’interface conçue uniquement pour l’accessibilité, réduit beaucoup le champ créatif. Cependant, je trouve que c’est assez intéressant d’utiliser des fonctionnalités personnalisées Comme Zara et Pull&Bear, ou le site SNCF.
De point de vue commercial, l'accessibilité aide à améliorer le produit en proposant une meilleure expérience auprès un grand nombre d'utilisateurs, également une productivité d'équipe grâce à la réussite de la marque.
*De nombreuses organisations prennent conscience du fait que l'adoption de l'accessibilité entraîne de multiples avantages : réduire les risques juridiques, renforcer la présence de la marque, améliorer l'expérience client et la productivité des collègues.
J'ai découvert un détail très important, c'est la façon de parler et cibler les personnes en situation handicap. Toutes ces personnes avant tous ils sont reconnus en tant qu'une personne physique. Est ce que nous utilisons une langage qui catégorise ces personnes et comme ils représentent la minorité de la population, donc la cible, nous pensons qu’ils ne peuvent pas avoir un impact sur le produit. À mon avis, c'est une action injuste, un était d'esprit incorrect.
Source : Language doc